Kategoria: spolem - Ksi?ga skarg ze sklep?w Spo?em do roku 1989.
Skarga z 1987 roku: Jestem siostr? PCK. Mam pod opiek? sze?? samotnych
kalek i mam zezwolenie na kupowanie dla nich poza kolejno?ci?. Odm?wiono
mi sprzeda?y wafli, natomiast sprzedano trzem innym osobom z kolejki po
14, 15 i 10 sztuk - Marcinkowska.
Wyja?nienie kierowniczki: Zgodnie z wytycznymi ministra w sprawie zasad
obs?ugi poza kolejno?ci? wyja?niam, ?e opiekunka PCK nie mia?a prawa do
zakupu poza wszelk? kolejno?ci? - kt?re to prawo maj? wy??cznie
inwalidzi wojenni i wojskowi - a jedynie mia?a prawo do stania w kolejce
dla uprzywilejowanych, zamiast w kolejce zwyk?ej. Z uwagi na to, ?e
zar?wno w kolejce zwyk?ej, jak i w kolejce dla uprzywilejowanych sta?a
znaczna ilo?? klient?w i nie wyra?ali oni zgody na sprzeda? wafli
siostrze PCK, klientce odm?wiono sprzeda?y poza wszelk? kolejno?ci?.
Tak wi?c nie by?o ?adnej winy ekspedientki - wszystkim
uprzywilejowanym przys?uguje obs?uga poza kolejno?ci?, ale tylko je?li
stan? w kolejce dla uprzywilejowanych. I w tej kolejce powinna pani -
jako siostra PCK - stan??. Jest jeszcze zwyk?a kolejka, dla
nieuprzywilejowanych. W niej sta? pani nie musi.
Wróć do kategorii spolem...
<<-
Skarga z 1985 roku: Kupi?am
...
Skarga z 1979 roku: Z?e zach ... ->>